為進(jìn)一步提升輕微事故快處工作水平,全面推廣使用“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)事故在線快速認(rèn)定責(zé)任、定損理賠等便民利民服務(wù),8月6日,惠農(nóng)交警大隊(duì)組織全體民輔警開展交通事故快處快賠培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,事故民警現(xiàn)場(chǎng)擺放模擬輕微交通事故現(xiàn)場(chǎng),采用手機(jī)軟件現(xiàn)場(chǎng)演示、理論講解等方式,對(duì)參訓(xùn)的民輔警進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作講解,并通過實(shí)際事故案例對(duì)交通事故處理現(xiàn)場(chǎng)拍照、事故數(shù)據(jù)的查詢、采集和錄入進(jìn)行了詳細(xì)的講解。同時(shí),重點(diǎn)對(duì)“快處快賠”App中的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析、演練,要求民警、輔警按照提示和步驟完整準(zhǔn)確地進(jìn)行操作。最后,事故民警與全體參訓(xùn)人員積極互動(dòng),及時(shí)解決操作過程中的疑難問題。
通過此次培訓(xùn),使全體民輔警對(duì)快處快賠App的使用更加熟練,對(duì)道路交通事故“快處快賠”工作處置得更加規(guī)范,進(jìn)一步提高了在處理事故過程中的水平和能力,為高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)地服務(wù)群眾打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(惠農(nóng)交警大隊(duì))